FokusFreitag – Wirtschaftsförderung Kompakt | Hello from the Other Side – Wie Organisationen zuhören lernen

Beschreibung:

Organisationen befragen ihre Belegschaft. Meistens mit Fragebögen. Meistens mit Skalen. Meistens mit Ergebnissen, die irgendwo zwischen „interessant“ und „nicht überraschend“ landen. Was dabei verloren geht: das Eigentliche. Was Menschen wirklich beschäftigt, antreibt, bremst. Was sie sagen würden, wenn jemand wirklich zuhört. Die Wissenschaft nennt das Voice und weiß seit Langem, dass es einer der stärksten Treiber von Engagement, Vertrauen und Veränderungsbereitschaft ist. Das Problem war bisher: echtes Zuhören skaliert nicht. Bis jetzt. Heute lassen sich qualitative Tiefe und quantitative Einordnung erstmals verbinden – automatisiert, valide, benchmarkfähig. Das Ergebnis sind keine Stimmungsbilder, sondern konkrete Hebel für Veränderung in den Bereichen Führung, Talent, Identität und System.

· Zuhören ist kein Soft Skill. Menschen wollen gehört werden. Das ist empirisch belegt und organisational unterschätzt. KI macht Zuhören erstmals skalierbar, ohne es zu entmenschlichen.
· Das Ende des entweder-oder. Standardisierte Inventare liefern Benchmarks, qualitative Interviews liefern Tiefe. Beides zusammen war bisher zu aufwändig. KI löst diesen Widerspruch auf.
· Vom Gespräch zum Hebel. Dadurch entstehen automatisiert konkrete Ansatzpunkte für Veränderung auf den Ebenen Führung, Talent, Identität und System. Wie geht das und was heißt das konkre

Referent:

Ralf Lanwehr ist Professor für Führung und Transformation an der FH Südwestfalen, Gründungsdirektor der Abteilung Unternehmen & Märkte am Promotionskolleg NRW und Co-Founder der Transformationsberatung C-Lab. Er beschäftigt sich mit Fragen, die Organisationen bewegen: Wie gelingt gute Führung? Wie funktioniert der Spagat aus Innovation und Ergebnis? Und wie lässt sich Veränderung wirksam gestalten? Seit 25 Jahren forscht und berät er rund um die Themen Führung und Transformation. Und weil Druck, Dynamik und Führungsfragen nirgends so greifbar sind wie im Sport, ist er gerne im Spitzenfußball unterwegs. Seine eigene Profikarriere scheiterte – trotz seiner Zeit in der dritten mosambikanischen Liga – ebenso kläglich wie verdient

Moderation:

Karin Gottfried, Wirtschaftsförderungsgesellschaft HSK

Die Teilnahme ist kostenlos.